Пользовательское соглашение

• Сайт — сайт https://beframe.io и поддомены, а также мобильное приложение «beframe».
• Сервис — совокупность функций, доступных Пользователю на Сайте: каталог изделий, шаблоны, онлайн-редактор, личный кабинет, чат поддержки, оформление и оплата заказов.
• Пользователь — любое лицо, использующее Сайт или Сервис, включая зарегистрированных и незарегистрированных посетителей.
• Личный кабинет (ЛК) — закрытый раздел Сервиса, доступный после регистрации и авторизации.
• Контент Пользователя — любые материалы, загружаемые или создаваемые Пользователем в Сервисе: фотографии, тексты, дизайн макетов, комментарии, обращения в чат и т. п.
• Администрация — Индивидуальный предприниматель Шашков Егор Леонидович, ИНН 461107464616, ОГРНИП 321463200046106.

Соглашение определяет условия и порядок доступа Пользователя к функциональности Сайта и Сервиса, права и обязанности Сторон, правила использования контента, а также пределы ответственности Администрации.

Условия купли-продажи изделий регулируются Публичной офертой, условия доставки — Условиями доставки, а условия возврата — Условиями возврата. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных.

• Регистрация в Сервисе доступна лицам, достигшим 14 лет. Совершение покупок и заключение договора осуществляется совершеннолетними или с письменного согласия законных представителей в случаях, предусмотренных законом.
• Один Пользователь — одна учётная запись. Передача учётных данных третьим лицам запрещена. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и действия, совершённые в его ЛК.
• При регистрации Пользователь предоставляет достоверные данные (email, имя, при необходимости — телефон). Администрация вправе требовать подтверждения email через ссылку из письма.
• Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт через обращение в поддержку. Удаление аккаунта не освобождает Пользователя от обязательств по уже оформленным заказам и не влияет на сроки хранения первичных документов, установленные законом.
• Администрация вправе временно ограничить доступ или удалить аккаунт при нарушении настоящего Соглашения, при этом уведомив Пользователя на указанный им email.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за Контент, который он загружает в Сервис. Загружая Контент, Пользователь гарантирует следующее.

• У Пользователя имеются все необходимые права на Контент, в том числе авторские и смежные права, а также права на использование изображений граждан в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ. При наличии на фотографиях детей — Пользователь гарантирует, что получил согласие их законных представителей.
• Контент не нарушает права третьих лиц, не противоречит законодательству РФ, не содержит запрещённых материалов (см. п. 5).
• Пользователь предоставляет Администрации простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование Контента исключительно в целях исполнения заказа: хранение, обработку (изменение размера, цветокоррекцию для печати), показ предпросмотра, печать на изделии, передачу сотрудникам и подрядчикам, привлекаемым к производству и доставке. Лицензия действует в течение срока хранения, указанного в Политике конфиденциальности.
• Использование Контента в маркетинговых, демонстрационных, рекламных и иных целях, выходящих за рамки исполнения заказа, осуществляется только с отдельного письменного согласия Пользователя.

На Сайте и через Сервис запрещается:

• загружать материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц (включая авторские, смежные, патентные, права на изображение гражданина), содержащие сцены насилия, экстремизма, порнографии (в том числе детской), пропаганду наркотиков, межнациональной розни и т. п.;
• размещать ложные или вводящие в заблуждение сведения, в том числе при оформлении заказа и в обращениях в поддержку;
• использовать Сайт для рассылки спама, фишинга и иных недобросовестных коммуникаций;
• предпринимать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса: парсинг, нагрузочное тестирование без письменного разрешения, обход технических мер защиты, эксплуатация уязвимостей;
• использовать ботов, скриптов и иных автоматизированных средств для взаимодействия с Сервисом, кроме официально открытых API;
• перепродавать доступ к Личному кабинету или иным платным функциям без письменного согласия Администрации.

При выявлении нарушений Администрация вправе удалить нарушающий Контент, ограничить доступ Пользователя к Сервису или заблокировать аккаунт. Денежные средства, удерживаемые на балансе ЛК после нарушения, возвращаются за вычетом стоимости уже оказанных услуг.

Все объекты, размещённые на Сайте: дизайн, исходный код, пользовательский интерфейс, шаблоны и библиотека макетов, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео-, аудиоматериалы, товарный знак «beframe», логотипы, доменное имя beframe.io — являются интеллектуальной собственностью Администрации либо используются ею на законных основаниях.

Использование указанных объектов без письменного разрешения Администрации — копирование, распространение, переработка, публикация, в том числе в коммерческих целях — запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную главой 70 Гражданского кодекса РФ.

Скачивание готового макета или предпросмотра в личных целях Пользователем-Заказчиком после оплаты заказа допускается. Это не предоставляет Пользователю прав на коммерческое использование шаблонов и иных объектов Администрации, использованных в макете.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступен» (as available). Администрация не гарантирует бесперебойную круглосуточную работу Сервиса и оставляет за собой право проводить технические работы, обновления, изменять функциональность.

При плановых работах Администрация по возможности предупреждает Пользователей через Сайт. О внеплановых сбоях информация размещается в чате поддержки и в социальных сетях бренда.

• Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность данных, корректность подтверждённого макета (в том числе текстов и расположения элементов), законность загружаемого Контента и соблюдение прав третьих лиц.
• Администрация отвечает за соответствие изготовленного изделия подтверждённому Пользователем макету и за отсутствие производственного брака. Гарантии и порядок предъявления претензий описаны в Условиях возврата и Публичной оферте.
• Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любому требованию ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем по соответствующему заказу. Администрация не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки и моральный вред, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
• Администрация не отвечает за работоспособность сторонних сервисов (платёжных систем, провайдеров доставки, маркетплейсов, сервисов аналитики), которые привлекаются для оказания услуг.
• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) — ст. 401 ГК РФ.

Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://beframe.io/terms.

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает безоговорочное согласие Пользователя с изменениями.

К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Споры, возникающие в связи с исполнением Соглашения, подлежат досудебному урегулированию: претензия направляется письменно по адресу г. Москва, Скандинавский бульвар, д. 17 или на email support@momentbook.ru; срок ответа — 30 календарных дней.

При недостижении согласия споры передаются в суд. Споры с потребителями рассматриваются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским процессуальным кодексом РФ — в том числе по выбору истца. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — в арбитражном суде по месту нахождения Администрации.

Все обращения по вопросам исполнения Соглашения направляются по адресу support@momentbook.ru или через страницу «Контакты».